Introduction
Bienvenue dans la documentation officielle de Mon App VTC, la solution complète destinée aux chauffeurs VTC souhaitant créer et gérer leur propre application mobile !
Notre plateforme vous offre les outils nécessaires pour personnaliser, configurer et optimiser votre service de transport, vous permettant ainsi de vous distinguer dans le secteur des VTC. Cette documentation vise à vous guider à travers les étapes essentielles pour configurer votre application mobile de A à Z avant de procéder à la souscription de votre abonnement.
Accès à la version de démo
Si vous le souhaitez, nous offrons la possibilité d’accéder à une version de démonstration de l’application Mon App VTC. Cela vous permettra de découvrir de manière concrète les fonctionnalités et l’interface utilisateur avant de vous engager. Les identifiants nécessaires pour cette version de démonstration peuvent être fournis sur demande.
Configuration de votre application mobile
La configuration initiale de votre application mobile est une étape cruciale qui jettera les bases de votre service. Voici les principaux éléments à configurer :
Apparence
- Informations générales : Définissez les informations de base de votre application, telles que le nom de votre application mobile, le logo, et les informations de contact.
- Personnalisation du style : Choisissez le thème, les couleurs, et le style de votre application. Notre interface intuitive vous permet de voir les modifications en temps réel, vous offrant ainsi un contrôle total sur l’apparence de votre application.
Véhicules
- Gestion des véhicules : Ajoutez les véhicules que vous souhaitez mettre à disposition de vos clients. Vous pouvez détailler les caractéristiques de chaque véhicule, incluant la marque, le modèle, et la capacité.
Services
- Ajout de services : Définissez les services que vous proposez, qu’il s’agisse de courses standard (Trajet simple, Mise à disposition), de services premium, ou de transports spéciaux. Associez chaque service aux véhicules correspondants pour une offre claire et organisée.
Paiement
- Options de paiement : Configurez les méthodes de paiement que vous souhaitez proposer à vos clients. Notre système supporte une variété d’options: carte bancaire sur l’application mobile/web, espèces, carte bancaire à bord, chèque etc…
Souscription et lancement de votre application
Souscription à l’abonnement
Après avoir finalisé la configuration de votre application, vous êtes prêt à souscrire à l’abonnement de Mon App VTC. Notre offre à 59,99 euros par mois est sans engagement, vous offrant la flexibilité de gérer votre abonnement selon vos besoins. Au moment de la souscription, un bandeau s’affichera pour vous informer que la création de votre application est en cours.Renouvellement et gestion de l’abonnement
L’abonnement se renouvelle automatiquement tous les mois. Dans le cas où le paiement échouerait lors du renouvellement, vous disposerez d’un délai de 15 jours pour régler le paiement. Passé ce délai sans régularisation, votre application sera désactivée ou supprimée des stores iOS et Google. Cette mesure assure la continuité et la qualité du service pour tous nos clients.Mise en ligne de l’application
Le processus de mise en ligne de votre application est généralement achevé en moins de 72 heures. Nous nous efforçons d’assurer une acceptation rapide sur le Google Play Store. Le processus sur l’App Store d’Apple peut prendre un peu plus de temps, notamment en raison de leurs critères de validation plus stricts ou de circonstances particulières comme des conférences, pouvant occasionnellement retarder la publication.
Après la mise en ligne
Une fois votre application disponible sur les plateformes de téléchargement, vous recevrez plusieurs outils pour promouvoir votre nouveau service :
- Module de réservation : Un module de réservation web pour faciliter la prise de réservations par vos clients sur ordinateur. Si vous le souhaitez, votre module de réservation web peut être intégré sur votre site internet. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre assistance.
- Visuel de pubs : Du contenu personnalisé à partager sur vos réseaux sociaux pour annoncer le lancement de votre application et attirer vos premiers utilisateurs.ance.
- QR Codes : Deux codes QR seront fournis pour une utilisation dans vos supports marketing. Ces codes peuvent diriger les clients potentiels vers l’application sur les stores ou vers une page de réservation, facilitant ainsi leur accès à vos services.
Ces outils sont conçus pour vous aider à maximiser votre visibilité et à attirer une clientèle dès les premiers jours de lancement de votre application.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance ou question relative à la promotion de votre application et à l’optimisation de votre service de VTC.